POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA QUERO BOLO DE CHOCOLATE Publicado em
22-out-2014 15h30 por JP | Atualizado em 22-out-2014 15h30 por JP Esta Política de
Privacidade se aplica a todos os dados pessoais/confidenciais dos clientes da
QUERO BOLO DE CHOCOLATE (QBC), obtidas pela QBC através dos cadastros de
clientes e de pedidos feitos por e-mail, telefone, internet, WhatsApp, SMS, pessoalmente ou
outro meio. A QUERO BOLO DE CHOCOLATE
reconhece a importância da privacidade dos seus clientes e do direito deles
em saberem e entenderem como os seus dados pessoais são coletados e
utilizados. Entendemos que nos fornecer os seus dados pessoais é um ato de
confiança dos clientes e, por isso, esses dados serão tratados e protegidos
com todo cuidado, respeito e seriedade pela QUERO BOLO DE CHOCOLATE. COLETA DE DADOS E AUTORIZAÇÃO A coleta dos dados
será feita por e-mail, telefone, internet, whatsApp, SMS, pessoalmente ou através de outro
meio, a partir de sua transmissão verbal ou escrita, eletrônica ou não,
estruturada ou não, que resultará no preenchimento de formulário de cadastro
de clientes e de pedidos, de onde poderão ser obtidos os seguintes dados
pessoais: nome, endereços completos, CEP, data de nascimento, sexo, estado
civil, telefones fixo e celular, e-mail, grau de instrução, finalidade do
pedido, etc. O momento da
transmissão dos dados cadastrais e de pedido, feita pelo cliente para a QUERO
BOLO DE CHOCOLATE, caracteriza a autorização do cliente para que a QUERO BOLO DE CHOCOLATE faça uso desses dados, de acordo
com a política de privacidade descrita neste documento. USO DOS DADOS Todos os dados
transmitidos pelo usuário e preenchidos de forma direta (pelo cliente) ou
indireta (por atendentes da QUERO BOLO DE CHOCOLATE) no formulário de
cadastro e de pedidos serão inseridos no banco de dados da QBC, a fim de
torná-lo mais completo e atualizado, mantendo a integridade e confidencialidade
desses dados. A QUERO BOLO DE CHOCOLATE utilizará
esses dados, em absoluta pertinência com os produtos e serviços oferecidos,
para os seguintes propósitos: 1) Manter atualizados os dados
cadastrais dos clientes para fins de contato, através da internet, correio
eletrônico (e-mail), telefone, mala direta (cartas, panfletos e afins),
mensagens de texto via celular e/ou outros meios de comunicação; 2) Informar aos clientes sobre
ações da QBC e de seus parceiros, voltadas a responsabilidade social, meio
ambiente, cultura, educação e entretenimento; 3) Orientar aos clientes sobre
direitos e deveres do consumidor; 4) Divulgar aos clientes
campanhas de relacionamento e promoções; 5) Divulgar aos clientes sobre
os produtos e serviços oferecidos pela QUERO BOLO DE CHOCOLATE. As mensagens
eletrônicas enviadas oferecerão, obrigatoriamente, a opção de cancelamento de
novos envios. SEGURANÇA DOS DADOS A QUERO BOLO DE
CHOCOLATE não vende, aluga, troca ou empresta
qualquer dado dos seus clientes para terceiros. A QUERO BOLO DE CHOCOLATE
mantém os dados fornecidos pelos clientes através do formulário de cadastro e
de pedido guardados em arquivos protegidos por senhas e mantém estrito
cuidado para evitar acessos não autorizados aos computadores utilizados que
também são protegidos por senhas. Fique atento a
e-mails falsos (SPAM), que parecem ser de fonte segura ou de amigos. Eles
podem ter sido desenvolvidos para que você faça download de vírus e seja
direcionado para sites fraudulentos e revelem seus dados pessoais/confidenciais.
Caso você receba alguma mensagem com instruções duvidosas, entre em contato
conosco pelo e-mail contato@querobolodechocolate.com.br ou pelo telefone (21)
2266-2222. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A QUERO BOLO DE CHOCOLATE
poderá fazer atualizações eventuais nesta Política de Privacidade e sugere a
você rever o documento periodicamente, para estar informado de como estaremos
tratando os seus dados. |